第一印象で成功する営業マンが決まる

外回り営業マンにとって第一印象はとても大事なものです。第一印象ですべてが決まる、といっても言い過ぎではないほど最初の訪問時には注意が必要です。まずは清潔できちんとした身なりに気を配ることです。特に夏場は汗をかきやすく、外回りをする人にとっては身なりが気になる季節です。会う前に一度自分の身の回りをチェックし、汗の匂いが気にならないか、洋服にしわや汚れがないか、髪の毛に乱れがないかなど鏡でチェックしてから訪問するようにしましょう。
そして緊張しやすい人は「笑顔」を忘れないようにすることも大切です。緊張すると顔がこわばり、話そうとしていた言葉がなかなか出て来なかったり、準備してきた資料を渡しそこねたりすることがあります。笑顔は誰の心も明るくし、かたくなな心の扉を開く役割をしてくれます。自分が緊張しているな、この人は苦手だな、今日はちょっと疲れて体調が悪いなと思う時こそ笑顔で応対するように心がけましょう。